Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
789ok ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
789ok ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง — การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อเรา
-
คุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 789ok เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เช่น ช่องทางที่คุณเลือกใช้ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อทีมงาน นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่รวบรวมจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนเริ่มใช้งาน
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ข้อมูลบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 789ok ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การทำธุรกรรม หรือการติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลที่สามที่มีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและใช้บัญชี รวมถึงบันทึกการล็อกอินและการตั้งค่าบัญชีที่คุณปรับเองในหน้าโปรไฟล์
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank ซึ่งเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมการบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ช่วงเวลาใช้งาน และการตั้งค่าภาษา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเว็บ
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการเกม ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง คุณควรอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีในส่วนโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมงานโดยตรง นอกจากนี้หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งให้ฝ่ายสนับสนุนดำเนินการแทน กรณีที่ต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี สามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางสนับสนุน — เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่
-
ขอดูข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณ แล้วเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัว ระบบจะแสดงข้อมูลที่เราบันทึกไว้ครบถ้วน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมให้ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางฟิลด์ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมแนบหลักฐานประกอบ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน ส่งคำถามมาได้ที่ช่องทางติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับโดยอ้างอิงข้อมูลบัญชีจริงของคุณ
-
ยื่นคำขอลบข้อมูล
ส่งคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางสนับสนุน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรืออยากแจ้งเรื่องใดเป็นพิเศษ ติดต่อทีมงาน 789ok ได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนและอ้างอิงข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าติดต่อเราแล้วเลือกแชทสด เพื่อพูดคุยกับทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ของคุณได้โดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ ก่อนส่งคำขอผ่านช่องทางอื่น
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือเรื่องที่เราไม่ประนีประนอม ระบบของ 789ok ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลธุรกรรม เช่น บันทึกการใช้ PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อหมดความจำเป็น คุกกี้ใช้เฉพาะเพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการล็อกอิน การตั้งค่าบัญชี และบันทึกธุรกรรมทางการเงิน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและหมดข้อผูกพันทางกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางสนับสนุนโดยระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ
789ok เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าหน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัว ระบบจะแสดงข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือไม่พบข้อมูลที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล
789ok แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
ฉันสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลมาที่ช่องทางสนับสนุนของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด พร้อมแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
คุกกี้บนเว็บไซต์ 789ok ทำงานอย่างไร?
คุกกี้ช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าของคุณและทำให้หน้าเว็บทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันในประเทศไทยได้ไหม?
นโยบายนี้ใช้กับทุกคนที่ใช้บริการ 789ok อย่างไรก็ตามสิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเริ่มใช้งาน